Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại iw68

iw68 thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân chỉ để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và cung cấp hỗ trợ khi bạn cần.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânXác minh ví thanh toán nội địaYêu cầu xóa dữ liệu được chấp nhận
iw68 Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại iw68
BẢO VỆ DỮ LIỆU

Cách iw68 giữ an toàn thông tin của bạn

Mọi dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và hệ thống của chúng tôi đều được mã hóa qua SSL. Thông tin ví thanh toán — MoMo, ZaloPay, Viettel Money — chỉ được dùng để xác minh giao dịch, không được lưu trữ dưới dạng văn bản thô. Chúng tôi áp dụng kiểm soát truy cập nội bộ để giới hạn nhân viên chỉ xem dữ liệu cần thiết cho công việc của họ.

Mã hóa SSL

Toàn bộ kết nối từ điện thoại hoặc máy tính đến hệ thống iw68 đều đi qua lớp mã hóa SSL, bảo vệ thông tin đăng nhập và dữ liệu giao dịch của bạn.

Lưu trữ có giới hạn

Dữ liệu cá nhân chỉ được giữ trong thời gian cần thiết để vận hành tài khoản và tuân thủ yêu cầu pháp lý. Sau đó được xóa hoặc ẩn danh hóa theo quy trình định kỳ.

Cookie và phiên truy cập

Cookie phiên duy trì trạng thái đăng nhập khi bạn truy cập trên điện thoại. Cookie phân tích có thể tắt trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Quyền của bạn

Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email và chúng tôi xử lý trong vòng một ngày làm việc.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn có câu hỏi về cách dữ liệu cá nhân được xử lý, hoặc muốn thực hiện quyền truy cập và xóa dữ liệu, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của iw68 sẵn sàng tiếp nhận qua các kênh dưới đây. Phản hồi thường được xử lý trong vòng một ngày làm việc.

Live Chat Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về quyền riêng tư. Hỗ trợ tiếng Việt, hoạt động liên tục để tiếp nhận và chuyển tiếp yêu cầu dữ liệu của bạn.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu qua email. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận trong vòng 24 giờ làm việc.
Hỗ trợ tài khoản Dành cho các vấn đề liên quan đến xác minh ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money và dữ liệu giao dịch cụ thể trong lịch sử tài khoản của bạn.

Những điều bạn muốn biết về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách iw68 xử lý dữ liệu cá nhân, cookie và quyền của bạn với tư cách là chủ tài khoản.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin ví thanh toán như MoMo, ZaloPay, Viettel Money để xác minh danh tính và xử lý giao dịch nạp rút.

Thông tin ví chỉ được dùng để xác minh giao dịch và không lưu dưới dạng văn bản thô. Dữ liệu được mã hóa và truy cập nội bộ bị giới hạn theo vai trò công việc.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận trong 24 giờ và xử lý theo quy định pháp luật áp dụng tại khu vực của bạn.

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân. Thông tin chỉ được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán khi cần thiết để hoàn tất giao dịch, và họ bị ràng buộc bởi cam kết bảo mật.

Cookie phiên giữ trạng thái đăng nhập khi bạn truy cập trên điện thoại. Cookie phân tích giúp cải thiện điều hướng và có thể tắt trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận qua live chat hoặc email. Yêu cầu về quyền riêng tư và dữ liệu tài khoản thường được phản hồi trong vòng một ngày làm việc.